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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Zeitpunkt des Vertragsschlusses:

Sie können aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Wir senden Ihnen daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird und die Sie über die Funktion „Drucken“ ausdrucken können. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme des Vertrages dar.
Wählen Sie eine Vorkasse-Zahlungsart aus (Sofortüberweisung.de, Paypal, Kreditkarte), kommt der Vertrag nach Ihrer Bestellung dadurch zustande, indem wir Sie zur Zahlung auffordern.

Wählen Sie als Zahlungsart Nachnahme oder Rechnungskauf aus, kommt der Vertrag mit Übersendung einer gesonderten Auftragsbestätigung oder der Auslieferung der Waren zustande.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Speicherung des Vertragstextes:

Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Ihre vergangenen Online-Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen, sofern Sie bei der Bestellung ein Kundenkonto eröffnet haben.

Gewährleistung:

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation..

Zu Geltendmachung schreiben Sie uns bitte an folgende Anschrift und legen Sie die Rechnung als Garantie-Beleg bei:

Crawl & Clay GmbH
Wittkuller Str. 51
42719 Solingen

Gerichtsstand:

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers vereinbart.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Korrektur von Eingabefehlern:

Eingabefehler können stets über den Zurück-Knopf Ihres Browsers korrigiert werden. Auf einer Überssichtsseite vor Abgabe Ihrer Bestellung fassen wir Ihnen Ihre Eingaben noch einmal zusammen. Gerne können Sie dort auch die bereitgestellten Schaltflächen zum Ändern und Anpassen der einzelnen Positionen verwenden.

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